Responsable qualité

Demandeurs d'emploi, résidant en Ile de France - Salariés d'entreprises en Congé Individuel de Formation ou en Plan de Formation
Formation gratuite pour les demandeurs d'emploi, car elle est financée par le Conseil Régional d'Ile de France.
Ce stage s'adresse aux personnes confrontées dans leur métier à la nécessité d'acquérir des connaissances et savoir-faire en matière de qualité ou capables de devenir "Responsable Qualité".

OBJECTIFS
Savoir construire un SMQ (Système de Management de la Qualité) : définir une politique Qualité, des objectifs, des indicateurs.
Savoir mettre en oeuvre un projet de certification ISO
Développer les capacités pour assurer les missions d'un Responsable Qualité. La formation Qualipro permet au technicien d'évoluer vers un rôle de pilote ou d'auditeur. Elle apporte à d'autres fonctions le développement de la transversalité : capacité à améliorer le système qualité, à déployer la démarche à toute l'organisation, à développer l'esprit d'anticipation.

CONTENU

LA QUALITE ET LES ENJEUX DE L'ENTREPRISE - 3 Jours
Les concepts de la qualité, la politique qualité
Le management de la Qualité Totale

LES METHODOLOGIES ET LES OUTILS DE LA QUALITE - 10 Jours Statistiques, histogrammes, AMDEC, TPM, 5S, HACCP, méthodologie de résolution de problèmes De la mesure à l'amélioration
LA CERTIFICATION ISO - 21 Jours La norme ISO 9000 et les principes du Management de la Qualité - L'approche processus - Révision 2000 des normes de la série ISO 9000 - La pratique de l'Audit Qualité - Les procédures - Moyens et mesures de surveillance - le système documentaire - Les principes de la conduite de projet - La sécurité intégrée au Management de la Qualité (analyse des risques)
LES NORMES ENVIRONNEMENTALES - 2 Jours Exigences de l'ISO 14001
LOGISTIQUE DE PRODUCTION - 5 jours Le système de la production (typologie des modes de production, organisation, articulation Production/commercial) - Gestion des flux, des délais - La GPAO, le JAT
INFORMATIQUE ET QUALITE - 10 jours Utilisation du tableur et d'une base de donnée - Réalisation de présentations avec Microsoft POWERPOINT - Iinformations sur les logiciels utilisés en Qualité - Utilisation d'Internet pour l'Entreprise
COMMUNICATION ET NEGOCIATION DANS UNE DEMARCHE QUALITE - 8 jours Communication dans l'Entreprise (communication interne et implication des personnes) - Les pratiques pour un management efficace - L'animation de réunion
MARKETING DE RECHERCHE D'EMPLOI - 5 jours Etude des débouchés et recherche active d'emploi - Utilisation d'INTERNET pour la recherche d'emploi
ACCUEIL -COMPTE-RENDU MISSION -EVALUATION 6 jours